|
3.5 |
Menghasilkan Visi, Misi dan Objektif bagi Perniagaan Tertentu |
|
|
Indikator perniagaan yang boleh digunakan untuk mengukur prestasi perniagaan |
|
(a) Titik pulang modal
- Merupakan kaedah yang digunakan oleh perniagaan untuk merancang dan mengetahui hasil yang diperoleh bersamaan dengan jumlah kos yang ditanggung.
- Pada titik ini, perniagaan balik modal, iaitu tidak mendapat untung dan juga tidak rugi.
- TPM penting kerana dapat membantu perniagaan mengetahui sama ada perniagaan dapat terus beroperasi atau tidak serta kebolehan perniagaan untuk terus kekal dalam pasaran.
|
|
\(\text{TPM}=\dfrac{Kos\,Tetap}{Harga - Kos\,Berubah\,seunit}\) |
|
(b) Pertumbuhan perniagaan
- merujuk kepada hasil yang semakin meningkat dari semasa ke semasa dan
- seterusnya mendatangkan keuntungan perniagaan .
- Untung ini boleh digunakan untuk membuka cawangan baharu dan
- membesarkan perniagaan sedia ada.
|
|
(c) Memaksimumkan keuntungan
- berupaya mengunakan sumber-sumber perniagaan
- seperti bahan mentah, modal, modal insan, dan teknologi dengan cekap.
- Penggunaan sumber dengan cekap dapat meminimumkan pembaziran serta kos pengeluaran dan
- hal ini dapat memaksimumkan keuntungan dalam jangka panjang.
|
|
(d) Daya saing
- merujuk kepada kemampuan perniagaan terus kekal dalam industri berbanding dengan para saing.
- Antara faktor yang menentukan daya saing dan kemampuan bertahan organisasi perniagaan dalam sesuatu industri ialah:
- kewangan;
- jaringan;
- sumber manusia;
- pemasaran;
- teknologi.
|
|
(e) Syer pasaran
- merujuk kepada bahagian atau peratus penguasaan jumlah pengguna yang membeli barang dan perkhidmatan yang dikeluarkan oleh sesebuah perniagaan dalam pasaran berbanding dengan pesaing dalam industri yang sama,
- contohnya industri kereta.
- Jika menguasai syer pasaran,
- maka perniagaan berkenaan boleh menjadi pemimpin dan berkemampuan
- untuk terus kekal dan meraih keuntungan yang lebih besar dalam jangka masa panjang.
|
|
(f) Jualan
- melalui urus niaga jual beli antara penjual dengan pembeli, penjual akan memperoleh keuntungan
- sementara pembeli mendapat kepuasan daripada penggunaan sesuatu barang dan perkhidmatan.
- Penjual boleh menggunakan pelbagai campuran promosi seperti jualan murah, diskaun harga, sampel, dan peraduan untuk menarik dan memujuk pengguna membeli barang dan
|
|
(g) Penyediaan perkhidmatan
- untuk menarik minat pengguna agar membeli barang dan perkhidmatan,
- perniagaan pada masa kini menawarkan pelbagai perkhidmatan seperti:
1. pembelian atas talian;
2. penghantaran barang ke rumah;
3. kemudahan pembayaran;
4. membaik pulih barang rosak.
|
|
|