Fungsi carta organisasi adalah untuk menunjukkan fungsi jabatan atau unit utama dalam sesebuah organisasi.

Carta organisasi menggambarkan beberapa aspek penting seperti yang berikut:

1. Pembahagian kerja

• Pengagihan tugas dan tanggungjawab yang perlu dilakukan dalam perniagaan

2. Hubungan antara ketua dan pekerja

• Ketua - mengarah kepada pekerja di bawahnya
• Pekerja - melaksanakan tugas yang telah diarahkan dan melaporkan kepada ketua

3. Jenis tugas

• Dijalankan oleh pekerja berkaitan dengan tugas dan tanggungjawab
• Merupakan tanggungjawab yang diberikan oleh ketua

4. Hieraki pengurusan

• Mempunyai tiga peringkat :
  ✓ Pengursan atasan [keseluruhan operasi]
  ✓ Pengurusan pertengahan [bahagian masing - masing]
  ✓ Pengurusan bawahan [unit masing - masing]