Pengurusan sumber manusia memainkan peranan penting dalam memastikan sesebuah perniagaan mempunyai tenaga kerja yang cekap, bermotivasi dan berdaya saing. Peranan ini melibatkan perancangan, pengorganisasian, kepimpinan serta pengawalan terhadap keperluan sumber manusia bagi mencapai matlamat dan sasaran organisasi.
Perkaitan menyeluruh sembilan peranan pengurusan sumber manusia bermula dari pengambilan pekerja hingga ke peringkat pemberhentian pekerja.
Pengurusan sumber manusia berfungsi sebagai tulang belakang yang menggerakkan sesebuah perniagaan. Ia bermula daripada proses pengambilan pekerja yang tepat melalui deskripsi tugas dan kontrak yang jelas, seterusnya membentuk pasukan kerja yang mantap berpandukan Indeks Pencapaian Utama (KPI).
Melibatkan proses merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal keperluan sumber manusia dalam perniagaan.
Daripada merekrut pekerja, membangunkan pasukan, meningkatkan prestasi, menyediakan latihan, membentuk persekitaran harmoni, memantapkan budaya profesional, menggalakkan inovasi, memberi insentif, hingga mengurus pemberhentian pekerja secara sistematik.
Teknik merekrut dan proses pemilihan menarik calon berkelayakan menyertai perniagaan. Deskripsi tugas yang jelas memastikan pekerja menjalankan tugas dengan cekap. Penawaran kontrak yang menarik memastikan kesetiaan pekerja.
Mewujudkan semangat berpasukan. Menggunakan Indeks Pencapaian Utama (KPI) sebagai petunjuk prestasi pencapaian kerja. Mewujudkan kerjasama melalui perkongsian pengetahuan, pengalaman dan kemahiran untuk mencapai sasaran pasukan.
Prestasi pasukan mempengaruhi produktiviti, kuantiti dan kualiti pengeluaran sesuatu perniagaan. Dipertingkatkan melalui latihan dan kursus secara intensif.
Program latihan dan pembangunan diberikan secara berterusan mengikut keperluan semasa. Kaedah seperti latihan sambil bekerja melengkapkan pekerja dengan kemahiran dan pengetahuan khusus.
Persekitaran kerja kondusif meningkatkan produktiviti, motivasi, kepuasan kerja, serta mengurangkan kesilapan tugas dan tekanan kerja. Menjana idea baharu bagi jangka masa panjang serta menjalinkan hubungan lebih baik dengan pihak luar.
Amalan kerja beretika, berintegriti dan mementingkan kecemerlangan mewujudkan budaya profesional di tempat kerja. Mengaplikasikan konsep pengurusan Jepun seperti Total Quality Management (TQM), Kaizen, 5S dan Zero Defect dalam memberikan perkhidmatan terbaik.
Menggalakkan pembangunan bakat menerusi pelbagai aktiviti serta menyediakan pembiayaan pendidikan. Pekerja kreatif dan inovatif menambah baik produk dan perkhidmatan untuk daya saing yang lebih baik. Ganjaran dan penghargaan diberikan atas sumbangan, produktiviti dan motivasi kerja mereka.
Fungsi ganjaran meningkatkan prestasi perniagaan, motivasi, kesetiaan pekerja serta membuat pekerja berasa dihargai. Menyediakan skim kesihatan dan keselamatan yang bersesuaian untuk menjamin dan melindungi kebajikan pekerja.
Jenis penamatan kontrak: persaraan, penamatan perkhidmatan secara sukarela, tindakan disiplin dan pemecatan. Pekerja diberhentikan/tamat kontrak diberi ganjaran/pampasan setimpal seperti gratuiti, persaraan dan pencen. Sistem pemberhentian yang sistematik mengelakkan pembaziran sumber manusia serta memelihara hubungan harmoni antara majikan dan pekerja.
Apakah fungsi Indeks Pencapaian Utama (KPI) dalam membangunkan pasukan kerja?
KPI berfungsi sebagai petunjuk kepada prestasi pencapaian kerja bagi memastikan setiap pekerja berusaha mencapai sasaran pasukan.
Nyatakan dua konsep pengurusan Jepun yang boleh diamalkan untuk memantapkan budaya profesional di tempat kerja.
Kaizen dan 5S. Jawapan lain yang diterima: Total Quality Management (TQM) atau Zero Defect.
Berikan dua jenis penamatan kontrak perkhidmatan pekerja menurut buku teks.
Persaraan dan pemecatan. Jawapan lain: penamatan perkhidmatan secara sukarela atau tindakan disiplin.
Murid kerap menulis bahawa deskripsi tugas hanya penting semasa proses pengambilan pekerja.
Jawapan seperti "ganjaran hanyalah gaji bulanan" terlalu sempit.
Murid menganggap semua penamatan kontrak adalah hukuman.
"Pusing ganti pekerja yang tinggi tidak memberi kesan buruk kepada perniagaan selagi ada calon baharu."
Pusing ganti pekerja yang tidak terkawal menjejaskan prestasi, produktiviti, dan pencapaian keuntungan perniagaan kerana kehilangan pekerja mahir serta membazirkan sumber latihan.
Jumlah markah: 8.
1 Apakah peranan deskripsi tugas yang jelas dalam pengurusan sumber manusia?
2 Antara berikut, yang manakah merupakan salah satu amalan pengurusan Jepun untuk memantapkan budaya profesional di tempat kerja?
3 Indeks Pencapaian Utama ( ) dijadikan petunjuk kepada prestasi pencapaian kerja seseorang pekerja dalam pasukan.
4 Pekerja yang bersara atau menamatkan perkhidmatan layak menerima penghargaan setimpal daripada majikan dalam bentuk bayaran .
Seret peranan ke huraian yang betul. Jika menggunakan telefon, tekan peranan dahulu, kemudian tekan kotak padanan.
There is something wrong with this question.
