Perniagaan Chapter 4: Bahagian-bahagian fungsian utama dalam organisasi
4.3
4.3 Pembangunan Produk dan Pasaran Baharu
PERNIAGAAN • Tingkatan 4 • Bab 4: Bahagian-bahagian Fungsian Utama dalam Organisasi Perniagaan

4.3 Pembangunan Produk dan Pasaran Baharu

Pembangunan produk dan pasaran baharu merupakan strategi pertumbuhan perniagaan yang penting untuk memastikan perniagaan terus berdaya saing. Melalui pembangunan produk baharu, perniagaan menghasilkan produk inovatif bagi pasaran sedia ada, manakala strategi pasaran baharu membolehkan produk sedia ada menembusi pasaran yang lebih luas sama ada di peringkat domestik atau antarabangsa bagi mengelakkan pasaran tepu.

Objektif Pembelajaran

  • Menyatakan maksud pembangunan produk dan langkah-langkah pembangunan produk baharu.
  • Memperincikan lapan langkah dalam proses pembangunan produk baharu mengikut urutan yang betul.
  • Menyatakan maksud strategi pembangunan pasaran baharu dan kepentingannya kepada perniagaan.
  • Menjelaskan strategi penerokaan pasaran baharu peringkat domestik dan pasaran antarabangsa.

Carta Alir Langkah-langkah Pembangunan Produk Baharu

Lapan fasa sistematik daripada penjanaan idea sehingga komersialisasi.

Carta alir lapan langkah pembangunan produk baharu Carta alir menegak dengan lapan kotak bernombor. Bermula dari atas: 1 Penjanaan idea, 2 Penyaringan idea, 3 Pembangunan produk dan pengujian konsep, 4 Pembangunan strategi pemasaran, 5 Analisis perniagaan, 6 Pembangunan produk, 7 Ujian pemasaran, dan 8 Komersialisasi. Setiap kotak dihubungkan oleh anak panah ke bawah. 1. Penjanaan idea 2. Penyaringan idea 3. Pembangunan produk dan pengujian konsep 4. Pembangunan strategi pemasaran 5. Analisis perniagaan 6. Pembangunan produk 7. Ujian pemasaran 8. Komersialisasi
Rajah 4.9 Langkah-langkah pembangunan produk baharu

Penerangan Ringkas

Maksud Pembangunan Produk

Pembangunan produk ialah suatu aktiviti dan strategi pertumbuhan kepada perniagaan yang sedang dijalankan bertujuan memperkenalkan produk baharu kepada pasaran sedia ada.

Ia memerlukan kreativiti dan inovasi yang baik untuk menghasilkan produk baharu atau mengubah suai produk sedia ada demi menarik pelanggan pasaran sedia ada.

Lapan Langkah Pembangunan Produk Baharu

Proses pembangunan produk baharu perlu mengikut urutan yang sistematik. Setiap langkah mempunyai peranan tersendiri sebelum produk dilancarkan ke pasaran.

Lapan langkah pembangunan produk baharu
Langkah Huraian
1. Penjanaan Idea Proses memenuhi keperluan pasaran melalui carian sistematik idea produk baharu. Melibatkan sumber dalaman seperti penyelidikan dan pembangunan (R&D) rasmi syarikat, pengurusan dan kakitangan, serta sumber luaran seperti pelanggan, pesaing, pengedar, pembekal dan firma reka bentuk di luar organisasi.
2. Penyaringan Idea Proses mengkaji idea-idea produk baharu untuk memilih yang terbaik dan menggugurkan idea yang kurang berpotensi secepat mungkin.
3. Pembangunan Produk dan Pengujian Konsep Pembangunan idea produk mengenal pasti idea produk berpotensi untuk ditawarkan oleh syarikat. Pengujian konsep menguji konsep baharu produk dengan kumpulan pengguna sasaran untuk mengetahui sama ada konsep berjaya menarik perhatian mereka.
4. Pembangunan Strategi Pemasaran Menerangkan sasaran pasaran, posisi produk yang dirancang, jualan, syer pasaran dan matlamat keuntungan. Melibatkan strategi campuran pemasaran: harga, produk, pengagihan dan promosi.
5. Analisis Perniagaan Kajian semula jualan, kos dan unjuran keuntungan untuk mengetahui sama ada dapat memenuhi objektif syarikat.
6. Pembangunan Produk Proses mereka bentuk produk fizikal daripada idea atau proses pembuatan produk prototaip.
7. Ujian Pemasaran Ujian ke atas produk prototaip untuk mengenal pasti penerimaan pengguna terhadap produk yang dibangunkan.
8. Komersialisasi Proses pembuatan keputusan berkaitan di mana (tempat pasaran), bila (masa pelancaran), kepada siapa (sasaran pasaran), dan bagaimana (cara promosi dijalankan).

Peranan Penyelidikan dan Pembangunan (R&D)

Pekerja bekerjasama dengan pereka cipta membentuk produk yang boleh diguna pakai, dikeluarkan dengan harga kompetitif dan selamat digunakan. R&D bermatlamat menambah baik reka bentuk produk dan persembahan secara berterusan.

Maksud Strategi Pembangunan Pasaran

Strategi pembangunan pasaran ialah usaha berkaitan pemasaran strategik yang dilakukan untuk mencari pasaran baharu bagi tujuan memasarkan produk sedia ada.

Kepentingan Pasaran Baharu

  • Menguasai pasaran yang lebih besar.
  • Mengembangkan pasaran sedia ada.
  • Membantu mewujudkan peluang pasaran.
  • Mengelakkan perniagaan daripada terlibat dalam pasaran tepu.

Penerokaan Pasaran Baharu

Pasaran Domestik: Mencari pasaran ke kawasan yang belum diterokai. Strategi: menyertai ekspo atau pameran perniagaan di sesuatu kawasan.

Pasaran Antarabangsa: Melalui aktiviti promosi yang agresif di pasaran tumpuan, menyertai rundingan aktif melalui hubungan dua hala, usaha sama dan pameran ke luar negara. Dipengaruhi oleh faktor teknologi, polisi kerajaan dan perubahan persekitaran. Kerjasama erat dibentuk antara kerajaan dan organisasi perniagaan.

Cuba Jawab Dulu

Soalan 1

Nyatakan dua jenis sumber utama yang digunakan dalam proses penjanaan idea produk baharu.

Soalan 2

Apakah perbezaan matlamat antara langkah "Penyaringan Idea" dengan "Analisis Perniagaan"?

Soalan 3

Mengapakah sesebuah perniagaan perlu meneroka pasaran baharu?

Kesalahan Biasa

Mengabaikan urutan langkah pembangunan produk

Murid kerap meletakkan ujian pemasaran sebelum pembangunan prototaip produk.

Betul: prototaip mesti dibangunkan dahulu pada langkah 6, kemudian barulah diuji pemasaran pada langkah 7.

Tertukar konsep antara dua fasa pembangunan produk

Murid menyamakan fasa "Pembangunan Produk dan Pengujian Konsep" dengan fasa "Pembangunan Produk".

Betul: fasa pertama ialah fasa konseptual menguji idea kepada pengguna sasaran, manakala fasa kedua ialah fasa fizikal mereka bentuk prototaip.

Menganggap pembangunan pasaran baharu melibatkan produk baharu

Murid menulis bahawa pembangunan pasaran baharu bermaksud mencipta produk baharu untuk pasaran baharu.

Betul: pembangunan pasaran baharu merujuk kepada memasarkan produk sedia ada ke pasaran atau kawasan baharu.

Salah Faham Konsep

Salah Faham

"Komersialisasi hanya melibatkan penetapan harga jualan barangan di kedai."

Fakta Betul

Komersialisasi melibatkan proses membuat keputusan menyeluruh merangkumi di mana (tempat pasaran), bila (masa pelancaran), kepada siapa (sasaran pasaran), dan bagaimana (cara promosi dijalankan).

Salah Faham

"Pasaran domestik dan pasaran antarabangsa menggunakan kaedah promosi dan pendekatan yang sama sepenuhnya."

Fakta Betul

Pasaran domestik memfokuskan penerokaan kawasan belum diterokai melalui ekspo atau pameran tempatan, manakala pasaran antarabangsa memerlukan promosi agresif, rundingan aktif dua hala, usaha sama, serta sokongan dasar kerajaan.

Ringkasan

  • Pembangunan Produk memperkenalkan produk baharu atau produk yang diubah suai kepada pasaran sedia ada.
  • Lapan langkah pembangunan produk baharu: Penjanaan Idea → Penyaringan Idea → Pembangunan Produk dan Pengujian Konsep → Pembangunan Strategi Pemasaran → Analisis Perniagaan → Pembangunan Produk (Prototaip) → Ujian Pemasaran → Komersialisasi.
  • Pembangunan Pasaran memasarkan produk sedia ada ke pasaran baharu bagi mengatasi pasaran tepu dan meluaskan syer pasaran.
  • Pasaran baharu boleh ditembusi melalui pasaran domestik mahupun pasaran antarabangsa.

Aktiviti Ringkas

Jumlah markah: 8.

A. Kuiz Objektif

1 Apakah proses yang melibatkan penghasilan produk prototaip secara fizikal dalam langkah pembangunan produk baharu?

2 Antara berikut, yang manakah strategi yang sesuai dijalankan untuk meluaskan pasaran baharu domestik menurut buku teks?

B. Isi Tempat Kosong

3 Proses mengkaji idea-idea produk baharu untuk memilih yang terbaik dan menggugurkan yang kurang berpotensi secepat mungkin dikenali sebagai idea.

4 Penerokaan pasaran baharu amat penting bagi membantu perniagaan mengelakkan diri daripada terlibat dalam pasaran .

C. Padankan Langkah Pembangunan dengan Huraiannya

Seret langkah ke huraian yang betul. Jika menggunakan telefon, tekan langkah dahulu, kemudian tekan kotak padanan.

Langkah Pembangunan
Penjanaan idea
Analisis perniagaan
Ujian pemasaran
Komersialisasi
Keterangan / Huraian
1 Carian sistematik idea produk baharu berasaskan sumber dalaman dan luaran
2 Kajian semula unjuran jualan, kos dan keuntungan untuk capai objektif syarikat
3 Ujian ke atas produk prototaip bagi mengenal pasti penerimaan pengguna
4 Pembuatan keputusan tentang di mana, bila, kepada siapa dan bagaimana produk dijual
 

Kata Kunci

Pembangunan Produk Pembangunan Pasaran Penjanaan Idea Penyaringan Idea Pengujian Konsep Prototaip Ujian Pemasaran Komersialisasi Pasaran Tepu Pasaran Domestik Pasaran Antarabangsa