Faktor dalaman - Faktor yang boleh dikawal

• Pengurusan sumber manusia
• Pemasaran
• Kewangan dan perakaunan
• Teknologi Maklumat

Faktor luaran - Faktor yang sukar / tidak boleh dikawal

• Ekonomi
• Politik
• Perundangan

Trend Meningkat (Operasi perniagaan semakin berkembang)

• Faktor dalaman : Ada pekerja yang berkemahiran tinggi, pengurusan yang cekap

• Faktor luaran : Ekonomi berkembang pesat, situasi politik yang stabil

Trend Menurun (Operasi perniagaan menunjukkan kemerosotan)

• Faktor dalaman : Sumber manusia kurang produktif, gaya pengurusan yang tidak sesuai.

• Faktor luaran : Keadaan ekonomi yang lembab dan bencana alam

Trend Mendatar (Menggambarkan operasi perniagaan konsisten)

• Tiada perubahan yang ketara terhadap faktor dalaman @ luaran

Pasaran untuk semua (Mass market)

• Produk yang dikeluarkan adalah untuk ditawarkan kepada semua pengguna
• Cth: pencuci dan sos tomato

Pasaran produk

• Berkaitan dengan permintaan dan penawaran semua jenis produk

• Cth: makanan, pelancongan dan perumahan

Pasaran kewangan

• Berkaitan dengan jual beli saham dan sekuriti, pertikaran wang asing, pinjaman dan pelaburan

Trend Guna Tenaga

• Merujuk kepada pekerja yang menyumbangkan tenaga fizikal dan mental dalam pekerjaan.
• Guna tenaga tidak digunakan akan mewujudkan masalah pengangguran.
• Antara program yang telah dilaksanakan oleh kerajaan ialah program Transformasi Kerajaan (GTP) dan Program Transformasi Ekonomi (ETP) ini merupakan idea terbaik yang telah berjaya mengukuhkan ekonomi negara.

Trend Pendapatan

• Maksud: Perniagaan memperoleh peningkatan pendapatan melalui peningkatan hasil jualan

• Untung perniagaan : Hasil jualan - kos dan perbelanjaan perniagaan

• Perniagaan cekap akan beri keuntungan maksimum terhadap perniagaan

• Selain daripada penjualan produk, perniagaan juga boleh dapat sumber pendapatan daripada aktiviti sampingan lain

• Contoh: penyewaan bangunan, dividen daripada pelaburan saham, dan faedah
  daripada simpanan wang di bank

Trend Pertumbuhan Ekonomi

• Pertumbuhan ekonomi menyebabkan perniagaan berkembang dengan pesat apabila keuntungan meningkat:

• peniaga akan membayar cukai keuntungan (seperti cukai syarikat) kepada kerajaan

• Bila pendapatan pekerja semakin meningkat, pekerja perlu membayar cukai pendapatan individu kepada kerajaan

• Pendapatan kerajaan digunakan untuk membangunkan negara seperti membuat projek pembinaan (sekolah), hospital, jalanraya dan lain-lain lagi)

Undang-undang Perniagaan

• Digubal dan dilaksanakan dengan tujuan:
  - Memastikan setiap aktiviti perniagaan dijalankan mengikut peraturan yang telah ditetapkan.
  - Boleh memberikan kesan terhadap aspek persekitaran seperti kesihatan dan keselamatan, pekerjaan, maklumat, perancangan, perlindungan pengguna, persaingan, pengiklanan, undang undang syarikat, serta persekitaran
• Parlimen memainkan peranan untuk menggubal undang-undang peringkat Persekutuan
• Dewan Undangan Negeri (DUN) menggubal undang-undang untuk peringkat negeri dan kerajaan tempatan