Setiap perniagaan wujud dengan satu tujuan asas: menawarkan barang atau perkhidmatan kepada pembeli. Namun tidak semua perniagaan mengejar keuntungan — sebahagiannya ditubuhkan untuk memenuhi keperluan awam.
Tujuan perniagaan terbahagi kepada tiga cabang utama.
Tujuan perniagaan adalah untuk menawarkan barang atau perkhidmatan oleh seseorang peniaga atau organisasi kepada pembeli. Hal ini melibatkan aktiviti pembayaran atau pertukaran wang untuk mendapatkan barang atau perkhidmatan yang dikehendaki oleh pembeli atau pengguna.
Barang ialah item yang dapat dilihat, disentuh atau dipegang. Barang terhasil daripada aktiviti pengeluaran untuk memenuhi keperluan dan kehendak manusia.
Perkhidmatan ialah aktiviti yang dilakukan oleh seseorang atau sekumpulan individu yang memberi manfaat kepada orang lain. Antara aktiviti yang terlibat adalah menyumbangkan tenaga fizikal dan mental, kemahiran, kepakaran dan pengalaman.
Perkhidmatan tiada bentuk fizikal. Pembekal perkhidmatan boleh terlibat dalam aktiviti perniagaan tanpa menyediakan stok.
Terdapat juga perniagaan yang menawarkan kedua-dua barang dan perkhidmatan kepada pelanggan. Jika anda berkunjung ke kedai kopi, anda dapat membeli barang fizikal, iaitu roti dan kopi, di samping menerima perkhidmatan dalam bentuk layanan yang diberikan oleh pelayan di premis tersebut.
Dua jenis organisasi perniagaan berdasarkan motif penubuhannya.
Keuntungan = Jumlah jualan – Jumlah kos
Ingat semula daripada konsep asas perniagaan: keuntungan ialah lebihan hasil jualan setelah ditolak semua kos yang terlibat.
Tiga kaedah yang boleh digunakan oleh organisasi bukan bermotifkan untung.
Sesetengah barang dan perkhidmatan disediakan secara percuma oleh organisasi bukan bermotifkan untung. Barang dan perkhidmatan ini selalunya disediakan oleh kerajaan atau pertubuhan bukan kerajaan (NGO).
Contohnya, menyediakan bantuan perubatan serta barang keperluan harian secara percuma apabila berlaku bencana alam seperti gempa bumi atau banjir.
Terdapat juga barang dan perkhidmatan yang ditawarkan pada harga kos. Jualan pada harga kos bermakna tiada sebarang keuntungan diperoleh oleh penjual.
Harga yang dikenakan hanya mencukupi untuk menanggung kos jualan barang atau perkhidmatan yang ditawarkan.
Barang atau perkhidmatan yang dijual di bawah harga kos bermaksud harga yang dikenakan adalah lebih rendah berbanding dengan kos sebenar untuk menyediakan barang atau perkhidmatan tersebut.
Secara kebiasaannya, barang dan perkhidmatan ini mendapat subsidi daripada pihak kerajaan. Subsidi yang diberikan bertujuan untuk membantu rakyat yang kurang berkemampuan.
Sebuah pusat dialisis yang dikendalikan oleh sebuah badan kebajikan mengenakan bayaran RM30 bagi setiap rawatan, sedangkan kos sebenar setiap rawatan ialah RM180. Baki kos ditampung oleh sumbangan dan bantuan kerajaan.
Kenal pasti jenis organisasi tersebut dan kaedah perniagaan yang digunakannya. Berikan alasan anda.
Jenis organisasi: Organisasi bukan bermotifkan untung (OBBU), kerana objektif utamanya memenuhi keperluan awam dalam bidang sosial dan membantu golongan yang memerlukan, bukan mendapatkan keuntungan.
Kaedah perniagaan: Jualan pada harga di bawah kos, kerana harga yang dikenakan (RM30) adalah lebih rendah berbanding dengan kos sebenar menyediakan perkhidmatan tersebut (RM180).
Murid kerap menulis bahawa kedua-dua kaedah tidak memberikan keuntungan, lalu menganggapnya sama.
Jawapan seperti "salun kecantikan menjual stok rawatan muka" mencampurkan barang dengan perkhidmatan.
Murid menulis OBBU hanya menerima derma dan tidak menjalankan sebarang jualan.
Jawapan seperti "keuntungan ialah semua wang yang diterima daripada jualan".
"Semua perniagaan mesti bertujuan mendapatkan keuntungan. Kalau tidak untung, ia bukan perniagaan."
Tujuan perniagaan terbahagi kepada bermotifkan untung dan bukan bermotifkan untung. OBBU tetap menawarkan barang dan perkhidmatan, tetapi objektif utamanya memenuhi keperluan awam.
"Keuntungan hanya untuk kekayaan pemilik perniagaan."
Keuntungan juga digunakan untuk mengukur prestasi, menentukan hala tuju, mengembangkan perniagaan, menarik pelaburan baharu, dan menjalankan tanggungjawab sosial dengan menyumbang semula kepada masyarakat.
Jumlah markah: 8.
1 Antara berikut, yang manakah membezakan perkhidmatan daripada barang?
2 Sebuah badan kebajikan menjual beras pada harga yang hanya mencukupi untuk menanggung kos jualannya. Apakah kaedah perniagaan yang digunakan?
3 Jualan pada harga bermakna tiada sebarang keuntungan diperoleh oleh penjual.
4 Barang yang dijual di bawah harga kos secara kebiasaannya mendapat daripada pihak kerajaan.
Seret istilah ke maksud yang betul. Jika menggunakan telefon, tekan istilah dahulu, kemudian tekan kotak padanan.
There is something wrong with this question.