2.2 Trend Persekitaran Perniagaan
Trend persekitaran perniagaan merujuk kepada arah aliran perkembangan sesuatu perniagaan yang dipengaruhi oleh faktor dalaman yang boleh dikawal dan faktor luaran yang tidak boleh dikawal. Persekitaran ini menghasilkan corak aliran perniagaan sama ada trend meningkat, trend menurun atau trend mendatar.
Objektif Pembelajaran
- Menyatakan maksud trend persekitaran perniagaan serta membezakan faktor dalaman dan luaran.
- Menerangkan ciri, punca faktor dalaman, dan punca faktor luaran bagi trend meningkat, trend menurun, dan trend mendatar.
- Mengenal pasti konsep dan jenis pasaran termasuk pasaran untuk semua, pasaran produk, dan pasaran kewangan.
- Menjelaskan perkaitan antara guna tenaga, pendapatan, dan pertumbuhan ekonomi termasuk fasa kitaran ekonomi.
- Menyenaraikan dan memperincikan peranan undang-undang perniagaan serta akta-akta berkaitan.
Ringkasan Tiga Bentuk Trend Perniagaan dan Kitaran Ekonomi
Bandingkan arah pergerakan graf trend perniagaan dan kenali fasa kemelesetan serta fasa melambung dalam kitaran ekonomi.
Penerangan Ringkas
Trend ialah arah aliran perkembangan sesuatu kejadian atau perniagaan. Trend persekitaran perniagaan dipengaruhi oleh dua faktor utama:
Faktor Dalaman (Persekitaran Tugas)
Faktor yang boleh dikawal oleh organisasi. Terdiri daripada gaya pengurusan, sumber manusia, pemasaran, pengeluaran, kewangan dan perakaunan, teknologi maklumat, serta penyelidikan dan pembangunan (R&D).
Faktor Luaran (Persekitaran Umum)
Faktor yang tidak boleh dikawal oleh organisasi. Terdiri daripada faktor ekonomi, politik dan perundangan, pelanggan, masyarakat, persaingan, dan jaringan.
2.2.1 Trend Meningkat
Menunjukkan aktiviti dan operasi perniagaan semakin meningkat kerana persekitaran perniagaan memacu perkembangan sesebuah perniagaan.
- Faktor dalaman: Pekerja bermotivasi tinggi, kreatif, inovatif, rajin, berdisiplin, dan berkemahiran tinggi meningkatkan daya pengeluaran. Pengurusan yang cekap dan sistematik membantu meningkatkan aktiviti dan operasi.
- Faktor luaran: Persekitaran ekonomi berkembang pesat; keuntungan tinggi meningkatkan keyakinan pembiaya untuk memberi bantuan kewangan. Situasi politik dan perundangan yang stabil. Perkembangan teknologi terkini meningkatkan kecekapan pengeluaran dan mengurangkan kos. Kewujudan persaingan dan jaringan perniagaan yang positif menjana kreativiti dan inovasi.
2.2.2 Trend Menurun
Menunjukkan aktiviti dan operasi perniagaan semakin menurun atau merosot.
- Faktor dalaman: Gaya pengurusan yang tidak bersesuaian dengan keadaan pekerja. Sumber manusia kurang produktif. Aktiviti pemasaran kurang berkesan. Pengeluaran tidak mencukupi untuk memenuhi permintaan. Tiada teknologi maklumat dan tiada aktiviti penyelidikan.
- Faktor luaran: Keadaan ekonomi yang lembap atau perlahan. Situasi politik dan perundangan tidak stabil. Bencana alam yang menyukarkan perolehan bahan mentah dan menjejaskan aktiviti pengeluaran.
2.2.3 Trend Mendatar
Menggambarkan keadaan konsisten atau malar dalam perniagaan kerana tiada perubahan yang ketara terhadap faktor dalaman dan luaran.
Jika pasaran menjadi tepu, peniaga perlu:
- Meningkatkan daya saing melalui penambahbaikan barang dan perkhidmatan sedia ada.
- Mengeluarkan produk baharu.
- Mencari pasaran baharu.
2.2.4 Pasaran
Pasaran ialah suatu keadaan berlakunya urus niaga antara penjual dengan pembeli pada suatu tingkat harga dan masa yang dipersetujui kedua-dua pihak. Ia boleh berlaku secara fizikal atau dalam talian seperti e-dagang.
| Jenis Pasaran | Keterangan | Contoh |
|---|---|---|
| Pasaran untuk semua | Produk ditawarkan kepada semua pengguna. | Sabun pencuci, sos tomato |
| Pasaran produk | Permintaan dan penawaran semua jenis produk. | Makanan, pelancongan, perumahan |
| Pasaran kewangan | Urus niaga jual beli saham dan sekuriti, pertukaran wang asing, pinjaman, dan pelaburan. | Bursa saham, bank |
Kelebihan Pemasaran Internet (E-dagang)
- Masa perniagaan fleksibel: 24 jam, 7 hari seminggu.
- Komunikasi pantas.
- Prospek pelanggan meluas ke peringkat jutaan orang.
2.2.5 Trend Guna Tenaga, Pendapatan dan Pertumbuhan Ekonomi
Guna tenaga ialah pekerja yang menyumbangkan tenaga fizikal dan mental dalam sesuatu pekerjaan. Sekiranya tidak digunakan, timbul masalah pengangguran.
- Negara membangun / aktiviti pengeluaran: Banyak bergantung pada sektor utama seperti pertanian dan sumber asli. Guna tenaga kurang mahir dan berintensifkan buruh.
- Negara maju: Berasaskan industri dan perkhidmatan. Ramai pekerja berkemahiran tinggi dan berintensifkan modal seperti mesin, komputer, robot, dan teknologi. Penggunaan tenaga pekerja manusia berkurangan tetapi kadar upah yang dibayar lebih tinggi.
- Peralihan: Mempelbagaikan sektor kepada perindustrian dan perkhidmatan serta mempergiat aktiviti Penyelidikan dan Pembangunan (R&D).
Trend Pendapatan: Peningkatan permintaan mendorong perniagaan meningkatkan pengeluaran dan hasil jualan.
Untung Bersih = Hasil Jualan − Kos Jualan − Perbelanjaan Operasi
Sumber pendapatan sampingan: penyewaan bangunan, dividen pelaburan saham, dan faedah simpanan bank.
Kitaran Ekonomi
Kitaran ekonomi ialah pergerakan naik turun aktiviti ekonomi negara.
- Fasa I: Fasa Kemelesetan — Penduduk tidak mempunyai pendapatan mencukupi untuk membeli produk. Pendapatan perniagaan dan kerajaan merosot. Pengangguran meningkat kerana perniagaan mengurangkan tawaran pekerjaan; wujudnya deflasi.
- Fasa II: Fasa Melambung — Permintaan dan penggunaan produk meningkat pesat; perniagaan menambah pengeluaran. Memerlukan ramai pekerja dan mampu membayar gaji serta upah yang tinggi. Perniagaan berpeluang berkembang ke peringkat antarabangsa melalui eksport dan pelaburan luar negara.
2.2.6 Kerangka Perundangan Perniagaan
Parlimen menggubal undang-undang peringkat Persekutuan; DUN menggubal undang-undang peringkat negeri dan kerajaan tempatan.
| Aspek | Peranan |
|---|---|
| Kesihatan dan Keselamatan | Memastikan organisasi mematuhi peraturan kebakaran dan keselamatan serta perlindungan pemakanan pekerja semasa operasi. |
| Pekerjaan | Meliputi kadar upah minimum, had waktu bekerja, dan larangan diskriminasi kaum, agama, atau jantina untuk memupuk perpaduan. |
| Maklumat | Mengelakkan cetak rompak data dan melindungi maklumat sulit perniagaan serta peribadi daripada diceroboh pihak tidak bertanggungjawab. |
| Perancangan | Penggunaan dan pembinaan premis mengikut bidang kuasa kerajaan negeri manakala lesen perniagaan di bawah kerajaan Persekutuan. |
| Perlindungan Pengguna | Memastikan hak pengguna terpelihara daripada amalan peniaga tidak beretika dan barangan tidak berbahaya. |
| Persaingan | Membendung aktiviti persaingan tidak sihat dalam penetapan harga, pasaran domestik, dan antarabangsa. |
| Pengiklanan | Memastikan maklumat promosi melalui media massa disebarkan secara jujur dan mematuhi undang-undang pengiklanan semasa. |
| Undang-undang Syarikat | Garis panduan penubuhan entiti, pengurusan perniagaan, dan bidang kuasa tadbir urus pihak pengurusan. |
| Persekitaran | Mengawal pelupusan sisa buangan berbahaya hasil pengeluaran agar alam sekeliling dan masyarakat terpelihara. |
Senarai Akta Berkaitan
- Akta Kontrak 1950
- Akta Jualan Barangan 1957
- Akta Sewa Beli 1967
- Akta Perkongsian 1961 (Pindaan 1974)
- Akta Syarikat 1965 (Pindaan 1992)
- Akta Kerja 1955 (Pindaan 1980)
- Akta Perhubungan Industri 1967 (Pindaan 1980)
- Akta Hak Cipta 1987
Cuba Jawab Dulu
Soalan 1
Apakah tiga cara yang boleh diambil oleh peniaga apabila menghadapi situasi pasaran tepu dalam trend mendatar?
Soalan 2
Bagaimanakah perbezaan corak guna tenaga antara sektor aktiviti pengeluaran negara membangun berbanding negara maju?
Soalan 3
Mengapakah undang-undang aspek persaingan diwujudkan dalam pasaran perniagaan?
Kesalahan Biasa
Menganggap faktor dalaman dan luaran boleh dikawal sepenuhnya
Murid kerap menulis bahawa perniagaan boleh mengawal semua faktor persekitarannya.
Betul: hanya faktor dalaman seperti staf dan kewangan yang boleh dikawal; faktor luaran seperti ekonomi, politik, dan bencana alam tidak boleh dikawal.Menyamakan pasaran tepu dengan fasa kemelesetan ekonomi
Murid menganggap pasaran tepu bermakna seluruh ekonomi sedang meleset.
Betul: pasaran tepu ialah jualan berada pada tahap statik atau mendatar kerana penawaran melebihi atau menyamai potensi permintaan, bukan bermakna ekonomi secara menyeluruh sedang meleset.Menyatakan negara maju menggunakan lebih ramai buruh manusia
Murid beranggapan pengeluaran besar memerlukan lebih ramai pekerja manusia.
Betul: negara maju lebih mengutamakan penggunaan modal teknologi dan mengurangkan kebergantungan kepada bilangan tenaga manusia biasa.Salah Faham Konsep
Salah Faham
"Perniagaan yang menghadapi trend menurun harus terus menghentikan operasi serta-merta tanpa jalan lain."
Fakta Betul
Trend menurun boleh dipulihkan dengan memperbaiki faktor dalaman seperti mengubah gaya pengurusan, melatih semula sumber manusia, merombak strategi pemasaran, dan menggunakan teknologi, serta bersedia menghadapi kitaran luar.
Salah Faham
"Lesen operasi dan pembinaan premis kilang dikawal selia di bawah satu peringkat kerajaan sahaja."
Fakta Betul
Menurut kerangka perundangan, lesen perniagaan dikeluarkan di bawah undang-undang Persekutuan manakala urusan kebenaran bangunan atau premis tertakluk di bawah bidang kuasa kerajaan negeri atau kerajaan tempatan.
Ringkasan
- Trend persekitaran perniagaan merangkumi corak meningkat, menurun, dan mendatar yang digerakkan oleh gabungan persekitaran tugas iaitu faktor dalaman dan persekitaran umum iaitu faktor luaran.
- Trend meningkat menunjukkan perkembangan positif; trend menurun menunjukkan penurunan hasil operasi yang memerlukan tindakan pemulihan; trend mendatar menunjukkan keadaan aktiviti perniagaan yang konsisten atau malar.
- Perniagaan terikat secara langsung dengan dinamik pasaran: pasaran massa, pasaran produk, dan pasaran kewangan.
- Corak guna tenaga berbeza antara negara membangun yang berintensifkan buruh dengan negara maju yang berintensifkan modal.
- Kitaran ekonomi merangkumi fasa kemelesetan yang mengalami deflasi dan fasa melambung yang berkembang pesat.
- Sembilan fokus kerangka perundangan negara menjamin ketenteraman pasaran dan kebajikan semua pihak.
Aktiviti Ringkas
Jumlah markah: 8.
A. Kuiz Objektif
1 Antara berikut, yang manakah merupakan faktor dalaman yang menyebabkan trend perniagaan meningkat?
2 Apakah keadaan yang berlaku kepada perniagaan semasa Kitaran Ekonomi berada dalam Fasa Melambung?
B. Isi Tempat Kosong
3 Pasaran yang mengalami jumlah jualan yang statik dan tidak lagi menunjukkan peningkatan dikenali sebagai pasaran .
4 Pekerja yang menyumbangkan tenaga fizikal dan mental dalam sesuatu pekerjaan dikenali sebagai guna .
C. Padankan Konsep dengan Keterangannya
Seret konsep ke keterangan yang betul. Jika menggunakan telefon, tekan konsep dahulu, kemudian tekan kotak padanan.
