Bersopan dalam Tutur Kata dan Tingkah Laku

Apa yang anda perlu pelajari dalam topik ini

1. Mengenal pasti tutur kata dan tingkah laku yang bersopanan
2. Meramalkan kesan tutur kata dan tingkah laku yang sopan
3. Menunjukkan cara berkomunikasi dengan deradab sopan dalam pertuturan dan tingkah laku
4. Menzahirkan perasaan apabila beradab sopan dalam pertuturan dan tingkah laku
5. Mengamalkan tutur kata dan tingkah laku yang bersopan