|
6.8 |
Persediaan untuk Menjalankan Aktiviti Pemasaran dan Jualan Bagi Produk dan Perkhidmatan |
|
|
  |
|
Pemasaran dan Jualan |
- Perlu tahu ciri-ciri kekuatan dan bentuk fizikal produk. Contoh: Jenama, pembungkusan, saiz dan kualiti.
- Bagi perkhidmatan yang ditawarkan, perlu tahu pakej yang ditawarkan, kemudahan yang disediakan dan waktu operasi.
|
2. Place (Agihan / Tempat Dipasarkan) |
- Strategik.
- Kemudahan infrastruktur lengkap, kemudahan pengangkutan cekap, berhampiran pelanggan, saluran agihan sesuai dengan produk.
|
- Berpatutan.
- Perlu pertimbangkan permintaan pengguna, kos pengeluaran, persaingan harga.
- Tawar diskaun kepada pembeli untuk tarik minat.
|
- Proses / kaedah memberitahu, menyedarkan, memujuk dan pengaruhi pengguna untuk membeli.
- Promosi yang berkesan: boleh kekalkan kesetiaan pengguna.
- Perlu pilih kaedah promosi yang sesuai:
(a) Pengiklanan.
(b) Jualan langsung.
(c) Promosi jualan.
(d) Publisiti.
|
|
|
Pengiklanan |
- Cara komunikasi pemasaran untuk beritahu dan pujuk pengguna untuk membeli.
- Media pengiklanan melalui media bercetak / media elektronik.
- Tujuan:
- Perkenal barangan baru.
- Ingatkan barangan sedia ada.
- Kekalkan pasaran barangan.
- Jadikan barang lebih popular.
- Jadikan imej barangan lebih baik.
- Tingkatkan jualan.
- Bantu pelanggan dapatkan maklumat sesuatu barang.
- Contoh:
- Surat khabar.
- Majalah.
- Risalah.
- TV.
- Radio.
|
|
|
Jualan Langsung |
- Kaedah jualan yang libatkan interaksi dan pertemuan secara peribadi.
- Dari penjual terus kepada bakal pelanggan.
- Penjual dapat maklum balas segera.
- Pengguna dapat layanan peribadi dan boleh bersoal jawab dengan juru jual.
- Jurujual mendapat komisen mengikut jualan yang dibuatnya.
- Contoh:
- Promoter jualan.
- Juru jual.
|
|
|
Promosi Jualan |
- Pelbagai insentif untuk tarik minat pengguna supaya menambah belian.
- Kaedah galakan jualan bagi tempoh yang singkat untuk tarik pelanggan baru.
- Contoh:
- Cabutan bertuah.
- Diskaun.
- Pemberian kupon.
- Sampel percuma.
|
|
|
Publisiti |
- Maklumat produk disalurkan melalui media massa.
- Kos siaran ditanggung pihak media massa.
- Maklumat dikawal sepenuhnya oleh syarikat media.
- Mesej yg disampaikan mempunyai kredibiliti tinggi.
- Contoh:
Pihak akhbar melaporkan rekaan terkini telefon bimbit dari segi kelebihan dan kelemahan.
|
|
|