Peranan Pengurusan Sumber Manusia dalam Sesebuah Perniagaan

 
1.2 Peranan Pengurusan Sumber Manusia dalam Sesebuah Perniagaan
 
 
Objektif Pengurusan Sumber Manusia
  1. Keperluan pekerja, merekrut pekerja, kontrak pekerjaan dan deskripsi tugas;
    • Menggunakan teknik merekrut dan proses pemilihan yang boleh menarik calon berkelayakan menyertai sesebuah perniagaan.
    • Menghuraikan bidang tugas dengan jelas supaya pekerja menjalankan.
    • Contoh: Menjalankan sesi temuduga dalam proses pemilihan pekerja.
       
  2. Membangunkan pasukan mencapai sasaran;
    • Mewujudkan semangat berpasukan.
    • Setiap pekerja berusaha mencapai KPI pasukan sebagai petunjuk prestasi pencapaian kerja.
    • Contoh: Memaklumkan KPI setiap kumpulan pekerja yang perlu dicapai untuk melihat kecemerlangan tugas.
       
  3. Prestasi pasukan;
    • Prestasi pasukan akan mempengaruhi kuantiti dan kualiti pengeluaran.
    • Meningkatkan prestasi dan motivasi pasukan melalui latihan dan kursus.
    • Contoh: Mengadakan Kursus Motivasi.
       
  4. Latihan peningkatan kendiri;
    • Program latihan dan pembangunan diberi secara berterusan.
    • Program latihan dan pembangunan yang dijalankan dapat meningkatkan kemahiran dan pengetahuan yang khusus.
    • Contoh: Menyediakan program latihan amali kepada pekerja baharu.
       
  5. Membentuk persekitaran kerja yang positif dan harmoni;
    • Persekitaran kerja yang selesa dapat meningkatkan produktiviti, motivasi dan kepuasan bekerja.
    • Persekitaran kerja yang harmoni dapat memberi ruang menjana idea yang baru.
    • Kemudahan pejabat yang lengkap dan mesra pengguna menjadi keselesaan untuk bekerja.
       
  6. Pemantapan budaya profesional;
    • Amalan kerja yang beretika, berintegriti dan mementingkan kecemerlangan dapat wujudkan budaya profesional.
    • Budaya profesional dapat menjamin perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan.
    • Contoh: Konsep pengurusan Jepun Kaizen.
       
  7. Menggalakkan kreativiti dan inovasi;
    • Menggalakkan pembangunan bakat pekerja bagi menambahkan kepakaran.
    • Pekerja yang kreatif dan inovatif diberi ganjaran dan penghargaan sebagai motivasi kerja mereka.
    • Contoh: Biasiswa pendidikan untuk menyambung pengajian khusus dalam bidang tugas mereka.
       
  8. Pemberian insentif munasabah;
    • Fungsi ganjaran kepada pekerja adalah untuk meningkatkan pencapaian prestasi, motivasi dan kesetiaan pekerja.
    • Ganjaran yang sesuai dapat mewujudkan persekitaran yang harmoni.
    • Contoh: Caruman KWSP / PERKESO.
       
  9. Pemberhentian pekerja;
    • Perniagaan perlu ada sistem pemberhentian yang sistematik supaya tiada pembaziran sumber manusia.
    • Pekerja yang menamatkan perkhidmatan atau diberhentikan perlu diberikan ganjaran atau pampasan yang setimpal sebagai tanda penghargaan atas sumbangan khidmat mereka.
    • Contoh: Penamatan kontrak perkhidmatan seperti persaraan atau pemecatan.
 

Peranan Pengurusan Sumber Manusia dalam Sesebuah Perniagaan

 
1.2 Peranan Pengurusan Sumber Manusia dalam Sesebuah Perniagaan
 
 
Objektif Pengurusan Sumber Manusia
  1. Keperluan pekerja, merekrut pekerja, kontrak pekerjaan dan deskripsi tugas;
    • Menggunakan teknik merekrut dan proses pemilihan yang boleh menarik calon berkelayakan menyertai sesebuah perniagaan.
    • Menghuraikan bidang tugas dengan jelas supaya pekerja menjalankan.
    • Contoh: Menjalankan sesi temuduga dalam proses pemilihan pekerja.
       
  2. Membangunkan pasukan mencapai sasaran;
    • Mewujudkan semangat berpasukan.
    • Setiap pekerja berusaha mencapai KPI pasukan sebagai petunjuk prestasi pencapaian kerja.
    • Contoh: Memaklumkan KPI setiap kumpulan pekerja yang perlu dicapai untuk melihat kecemerlangan tugas.
       
  3. Prestasi pasukan;
    • Prestasi pasukan akan mempengaruhi kuantiti dan kualiti pengeluaran.
    • Meningkatkan prestasi dan motivasi pasukan melalui latihan dan kursus.
    • Contoh: Mengadakan Kursus Motivasi.
       
  4. Latihan peningkatan kendiri;
    • Program latihan dan pembangunan diberi secara berterusan.
    • Program latihan dan pembangunan yang dijalankan dapat meningkatkan kemahiran dan pengetahuan yang khusus.
    • Contoh: Menyediakan program latihan amali kepada pekerja baharu.
       
  5. Membentuk persekitaran kerja yang positif dan harmoni;
    • Persekitaran kerja yang selesa dapat meningkatkan produktiviti, motivasi dan kepuasan bekerja.
    • Persekitaran kerja yang harmoni dapat memberi ruang menjana idea yang baru.
    • Kemudahan pejabat yang lengkap dan mesra pengguna menjadi keselesaan untuk bekerja.
       
  6. Pemantapan budaya profesional;
    • Amalan kerja yang beretika, berintegriti dan mementingkan kecemerlangan dapat wujudkan budaya profesional.
    • Budaya profesional dapat menjamin perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan.
    • Contoh: Konsep pengurusan Jepun Kaizen.
       
  7. Menggalakkan kreativiti dan inovasi;
    • Menggalakkan pembangunan bakat pekerja bagi menambahkan kepakaran.
    • Pekerja yang kreatif dan inovatif diberi ganjaran dan penghargaan sebagai motivasi kerja mereka.
    • Contoh: Biasiswa pendidikan untuk menyambung pengajian khusus dalam bidang tugas mereka.
       
  8. Pemberian insentif munasabah;
    • Fungsi ganjaran kepada pekerja adalah untuk meningkatkan pencapaian prestasi, motivasi dan kesetiaan pekerja.
    • Ganjaran yang sesuai dapat mewujudkan persekitaran yang harmoni.
    • Contoh: Caruman KWSP / PERKESO.
       
  9. Pemberhentian pekerja;
    • Perniagaan perlu ada sistem pemberhentian yang sistematik supaya tiada pembaziran sumber manusia.
    • Pekerja yang menamatkan perkhidmatan atau diberhentikan perlu diberikan ganjaran atau pampasan yang setimpal sebagai tanda penghargaan atas sumbangan khidmat mereka.
    • Contoh: Penamatan kontrak perkhidmatan seperti persaraan atau pemecatan.