Peranan Pengurusan Sumber Manusia dalam Sesebuah Perniagaan

 
1.2 Peranan Pengurusan Sumber Manusia dalam Sesebuah Perniagaan
 

1. Keperluan pekerja, merekrut pekerja, kontrak pekerjaan dan deskripsi tugas

  • Menggunakan teknik merekrut dan proses pemilihan yang boleh menarik calon berkelayakan menyertai sesebuah perniagaan.
  • Menghuraikan bidang tugas dengan jelas supaya pekerja menjalankan
  • Cth: Menjalankan sesi temuduga dalam proses pemilihan pekerja.

2. Membangunkan pasukan mencapai sasaran

  • Mewujudkan semangat berpasukan
  • Setiap pekerja berusaha mencapai KPI pasukan sebagai petunjuk prestasi pencapaian kerja.
  • Cth: Memaklumkan KPI setiap kumpulan pekerja yang perlu dicapai untuk melihat kecemerlangan tugas

3. Prestasi pasukan

  • Prestasi pasukan akan mempengaruhi kuantiti dan kualiti pengeluaran
  • Meningkatkan prestasi dan motivasi pasukan melalui latihan dan kursus.
  • Cth: Mengadakan Kursus Motivasi

4. Latihan peningkatan kendiri

  • Program latihan dan pembangunan diberi secara berterusan
  • Program latihan dan pembangunan yang dijalankan dapat meningkatkan kemahiran dan pengetahuan yang khusus
  • Cth: Menyediakan program latihan amali kepada pekerja baharu

5. Membentuk persekitaran kerja yang positif dan harmoni

  • Persekitaran kerja yang selesa dapat meningkatkan produktiviti, motivasi dan kepuasan bekerja
  • Persekitaran kerja yang. harmoni dapat memberi ruang menjana idea yang baru
  • Kemudahan pejabat yang lengkap dan mesra pengguna menjadi keselesaan untuk bekerja

6. Pemantapan budaya profesional

  • Amalan kerja yang beretika, berintegriti dan mementingkan kecemerlangan dapat wujudkan budaya profesional
  • Budaya profesional dapat menjamin perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan
  • Cth: Konsep pengurusan Jepun Kaizen

7. Menggalakkan kreativiti dan inovasi

  • Menggalakkan pembangunan bakat pekerja bagi menambahkan kepakaran
  • Pekerja yang kreatif dan inovatif diberi ganjaran dan penghargaan sebagai motivasi kerja mereka
  • Cth: Biasiswa pendidikan untuk menyambung pengajian khusus dalam bidang tugas mereka

8. Pemberian insentif munasabah

  • Fungsi ganjaran kepada pekerja adalah untuk meningkatkan pencapaian prestasi, motivasi dan kesetiaan pekerja
  • Ganjaran yang sesuai dapat mewujudkan persekitaran yang harmoni
  • Cth: Caruman KWSP / PERKESO

9. Pemberhentian pekerja

  • Perniagaan perlu ada sistem pemberhentian yang sistematik supaya tiada pembaziran sumber manusia
  • Pekerja yang menamatkan perkhidmatan atau diberhentikan perlu diberikan ganjaran atau pampasan yang setimpal sebagai tanda penghargaan atas sumbangan khidmat mereka
  • Cth: Penamatan kontrak perkhidmatan seperti persaraan atau pemecatan